“ 晋通物业一周资讯 ”

2019-03-29 20:00:00

来源：山西晋通物业

临汾分公司——第一季度质量分析会圆满结束

2019年3月28日上午十点，临汾分公司物业赵经理组织保洁部员工在物业办公室召开第一季度质量分析会。会议中，赵经理对保洁工作提出五点要求：按照工作标准完成各自区域的卫生；在岗期间不做与工作无关的事，不玩手机；互帮互助，让团队更有凝聚力、稳定性；多理解、多包容，多沟通；强调晨会的意义及工作的重点。随后，由保洁组长李志芳对第一季度保洁部工作内容作出系统总结，并对保洁员工提出工作要求：严格按照公司规章制度上下岗，不得以侥幸心理旷工；老员工要多带领新员工熟悉工作环境和内容，传授、分享工作经验；着重强调员工在岗期间注意言行举止，维护公司形象。会议最后，保洁员工对工作中的问题分别发言，集体探讨，在经理及组长的协助下，针对业主提出的个别工作要求进行调整完善。

第一季度质量分析会圆满结束，虽然在经验上有些许欠缺，但这是临汾物业新合同期的一个创新，是一个良好的开始，在接下来的服务工作中，临汾物业会以季度为期将质量分析会延续完善下去，这样有助于自省、自查、自改，提高服务质量，将我们的服务工作做到更好。

太原经济区分公司——召开第一季度服务质量分析会

为了更好地提升服务质量，3月27日下午，太原经济区分公司组织部门开展2019年第一季度服务质量分析会，此次会议由部门班组长及以上人员参加。会议中，刘经理将各部门第一季度的亮点及存在的问题进行剖析讲解，着重强调质量标准、质量中的重点要求及改进，对下一季度的工作重点作出具体部署。参会人员皆认真吸收会议精神，并根据下季度工作要求作出具体安排。这次季度服务质量分析会圆满结束。

赛鼎项目部——新员工进行餐饮礼仪培训

为优化服务质量、提升企业整体形象，2019年3月26日上午，赛鼎项目部班组长对近日新入职员工进行了餐饮礼仪培训。培训采用理论与示范讲解相结合的方式，详细讲解仪表仪态、文明用语的具体要求。通过此次培训，新员工不仅对服务礼仪有了基础的认知，还充分体会到礼仪对提高服务质量的重要性。近日，新员工在仪容仪表和精神面貌方面均有显著提升。

移动数据中心项目部——召开“思维变革”专题会议

为加强管理人员的自身素质，提升管理水平，提高工作效率，创造一流的物业服务企业，2019年3月27日上午9点，移动数据中心项目综合部召开了以“思维变革”为主题的专题会议。

会议内容全程围绕“改变管理思维角度”展开，会议指出，遇到问题变通思维，站在正确的角度看待工作中遇到的任何问题，在处理问题的同时不再次制造问题；理性分析，不急不躁；优选解决方案，最终达到问题圆满解决、公司良性运作的目的。通过此次会议，大家懂得了改变思维角度在管理中的重要性，并将会议精神落实在今后的工作中。