“ 晋通物业一周资讯 ”

2019-08-23 17:00:00

来源：山西晋通物业

太原经济区分公司——提升员工活动中心服务水平

为夯实服务基础，提升员工服务质量和技术水平，提高员工综合素质，经济区分公司员工活动中心加强员工培训，规范各岗位工作流程，用心为业主营造轻松、舒适的工作氛围，将“用情做人，用心做事”的服务理念贯彻到底。

移动数据中心项目部——圆满完成档案室清洁工作

2019年8月19日移动数据中心接到业主通知，在两个工作日内将2号楼2305档案室清洁完毕。档案设备高达2.8米，共40列320组双开门，时间紧、任务重，保洁部在不影响日常工作的情况下进行工作规划分配，现场讲解清洁标准、规范流程及相关注意事项、配备清洁工具和材料、人员分组、分区域，一组除尘垢，二组针对卫生死角缝隙进行仔细清理，保证档案室干净整洁，经过俩个下午的全面清理，档案室变得焕然一新，圆满的完成了这次突击任务。

化建项目部——坚持做好服务

本周化建项目业主的一场大型培训会在化建大厦顺利举行，在接到此项服务工作时，化建项目部做出具体方案，客服根据以往的接待经验合理安排、准备各项工作，做到责任到人；餐饮部后厨根据就餐人数提前准备自助餐食品，确保所有人员能够准时准点保质保量的就餐；餐饮部前厅提前准备充足的餐具并加大清洁桌面和地面卫生的次数；保洁部加大对卫生间及公共区域的清洁频次。这次会议不仅仅是对我们晋通物业服务的全方位检验，也是对我们能力的一种考验。通过这次会议可以让我们晋通物业化建项目部的服务更上一层楼！

赛鼎项目部——召开服务质量提升会

2019年8月16日下午两点，赛鼎项目部在会议室召开服务质量提升会。会议首先由项目负责人王安伟对第二季度各项服务工作进行总结，并详细的介绍了赛鼎项目部的具体服务。接着分别阐述所在区域的工作流程，以及第三季度工作计划、工作中遇到的问题和对员工工作建议等内容，让员工很明确的认识到自己所在岗位的重要性，强调了员工对待工作要严肃认真，杜绝个性化与不良工作习惯。本次会议的目的在于及时发现第二季度服务工作中存在的问题，进行整改完善，从而最大限度提升三季度服务质量。