“ 晋通物业一周资讯 ”

2018-10-19 18:33:00

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太原经济区分公司——巩固基础培训    提升服务品质

太原经济区分公司坚持“创造一流的物业服务企业”的公司目标，紧抓服务品质。本周餐饮部在班组会上针对上周包间接待服务情况进行总结分析，并对服务人员礼仪礼貌、服务技能进行巩固实操，统一标准。用微笑服务塑造良好的形象，同时对实际工作中出现的专业问题进行专项解决，鼓励员工换位思考，发挥主人翁的精神，提高员工整体服务意识，增强员工对企业的归属感。

化建项目部——大型清洁工作如期进行

为营造良好的工作环境，提升物业服务品质，化建项目部提前做好迎接入冬的各项准备，展开各项计划工作，如：档案室室内卫生清洁、大厦楼顶地面清洗、地库坡道清洗等大型清洁工作，根据计划按部就班、井然有序开展工作，并对工作进行明确划分，责任到人，达到了预期效果。

双西项目部——认真的庞大姐

双西项目部新入职的保洁员，为人热情、乐观、大方，善于帮助他人，从不计较工作的脏与累、多与少，内心充满阳光与正能量，她就是——庞玲大姐。10月17日，庞师傅在下班之后主动留下继续跟进重阳节座谈会卫生清洁工作直到会议结束，全程确保办公区和卫生间干净整洁，为认真的庞大姐点赞。

移动数据中心项目部——可爱的维修工师傅

2018年10月17日移动数据中心项目部接到清理化粪池的通知，维修工们第一时间赶到现场，积极配合环卫工人工作，他们不怕脏、不怕累，始终保持着热情，经过一个多小时的紧张清理，工作顺利结束。维修部同志热情、兢兢业业的工作态度值得我们学习，为可爱的维修人员点赞。

临汾分公司——团队培训

2018年10月19日，临汾分公司在会议室组织保洁、客服员工开展团队培训。客服部主管刘莉作为主讲师向大家讲解团队精神的重要性，并分享了工作中的七个好习惯及七件正能量的事，最后杨经理补充总结：各部门员工应团结协作，互帮互助，与其他人分享自己的经验，有助于我们的服务工作更好地开展，使我们的企业更加有凝聚力。通过这次学习，我们无论在生活中还是在工作上都要严以律己、宽以待人，发现不足并积极改正，做一个善良、充满正能量的人，为晋通物业美好明天贡献自己的力量。