“ 晋通物业一周资讯 ”

2018-09-14 19:02:00

来源：山西晋通物业

太原经济区分公司       一道靓丽风景——侯晶

在太原经济区分公司有这样一个身材消瘦的女孩，她着装整齐、妆容淡宜，举手投足彰显着真诚，一颦一笑感染着我们，给路过的人都留下主动热情、乐于助人的印象，她就是餐厅前厅班组长侯晶，她坚守一线岗位，面对每一项任务从不懈怠，始终保持阳光向上、积极正能量。

身为班组长的她，除了日常接待业主用餐外，每日早班会都会带领大家进行实操培训，并通过游戏互动协助部门主管搞好团队建设，面对年龄偏大的新员工，她会耐心的手把手教学，直到员工熟练掌握，她就是我们身边名副其实的小太阳，只要业主有需要，她第一时间觉察并给予帮助。

在我们身边像她这样的老员工有很多，他们用自己精湛的专业服务，踏实的工作态度以及满腔的工作热情，默默坚守在一线岗位上，和公司一起成长，形成最美的一道风景。

化建项目部       各部门组织服务技能培训

搞好培训工作、培养专业物业服务人员是提高服务效率、提升服务水平的有效途径。为使我们的物业服务更具标准化、规范化，本周化建项目部各部门按照服务标准流程，充分结合项目实际情况，有效实施了礼貌礼节、服务技能等培训，培训过程丰富精彩，最终达到预期目标。

餐饮部——前厅服务礼仪培训

餐饮部——豆制品加工技术培训

保洁部——专业知识培训

客服部——服务流程培训