一周新闻

2018-07-28 10:18:00

来源：山西晋通物业

太原经济区分公司--加强员工培训，提升服务水平

员工培训始终是太原经济区分公司常抓不懈的主要工作，本周分公司组织餐饮服务人员进行专项培训，主要包括员工妆容服饰、体态礼仪、包间日常接待标准，以及餐具摆放、餐巾叠花、红酒杯的清洁等多方面内容，让员工获得全方位再塑，同时结合实际工作运行中出现的问题进行集中探讨、交流，不断积累经验，通过培训，完善服务、巩固基础，使员工做到站立有相、落座有姿、举手有礼、行走有态，提升团队整体服务水平。

化建项目部--积极做好大型会议服务工作

每年夏季是化建项目部的会议高峰期，本周化建项目部接待了业主方大学生培训会和安全生产会两个大型会议。

在接到这项任务时，化建项目各部门负责人针对此项接待工作组织了专项研究，共同讨论接待方案并做出各项应急预案，如：客服部根据以往接待的经验提出更为具体的会前、会中、会后服务；餐饮部后厨根据就餐人数提前准备食材，确保后厨能够准时、准点、保质、保量的提供参会人员就餐；前厅加大餐中桌面和地面卫生的清洁频次，加强餐中眼色服务；保洁加大对卫生间及公共区域的清洁频次等等。

此次大会检验了化建项目部的全方位服务能力，提升了项目整体服务水平，员工们干劲十足，表示会继续为接下来的大型会议接待做好充分的准备，展现晋通物业的服务形象。

临汾分公司--组织《弟子规》知识培训

近日，晋通物业临汾分公司组织开发区全体物业人员进行了《弟子规》知识培训，培训分别以“入则孝、出则悌、谨、信、泛爱众、亲仁、余力、学文”等内容进行了讲解，使员工了解社会行为规范，在孝顺父母、兄友弟恭中学会怎样与他人相处。

本次的培训目的旨在教员工养成良好的行为习惯，培养诚敬的态度，形成仁爱的人格，同时向员工传达无论自身年龄、岗位、地位如何，都应该先学会做人，这样我们才能把生活过好、把工作做好！