一周新闻

2018-05-26 08:31:00

来源：山西晋通物业

太原经济区分公司--严格落实原材料管控措施

太原经济区分公司始终将“质量就是企业生命线，驱动并拥抱变革”企业核心价值观落实到日常管理服务当中，为了对原材料各项环节进行严格管控，确保供应商提供的原材料符合公司要求，本周分公司组织综合部、厨师长进行专项会议，调整落实具体办法，整合收验货流程，加大现场审核力度，坚持每日由综合干事、厨师长、库管及收验员层层筛查，从色泽、外包装、标识、检验报告到食品刨皮称重、拆包挑拣及切开检查，现场审核，现场与其他项目部做综合比对，并参考市场情况，对品质不合格材料进行当场退还，严把质量关，确保原材料收验工作收到实效。

化建项目部--邀请甲方参与质检，努力提升服务质量

为提高服务质量，加强员工服务意识，化建项目部从“基层”抓起，深入到各楼层工作面进行自检自查，为了更好的发现问题，在巡检省市铁塔服务过程中，邀请甲方领导共同参与检查，听取甲方员工意见反馈，并针对反馈的问题，积极找出原因，制定解决方案，在实施过程中部门主管辅助员工进行方案的落实，收到良好效果。在今后的工作中，化建项目部会加强管理人员自检自查、发现问题的能力，不断提升服务质量。

临汾分公司--组织员工培训，总结服务经验

2018年5月22日下午，临汾分公司组织全体管理人员及员工代表进行了业务培训，培训主要内容为物业经理人知识360及如何解决问题、提升工作效率。培训首先由物业干事张若炜进行讲解，并与各部门管理人员进行案例分析互动，随后临汾物业杨经理以美国邮差弗雷德的优质服务为案例进行分析学习，总结优质服务经验，使本次培训达到最佳效果。